Consigue Ayuda

Estamos aquí para apoyarle

Colorado Community Health Alliance (CCHA) ayuda a los miembros de Health First Colorado (el programa Medicaid de Colorado) a obtener los cuidados médicos físicos y mentales que necesitan para mantenerse saludables. Ofrecemos servicios a miembros que tienen proveedores de cuidados primarios en los condados de Boulder, Broomfield, Clear Creek, El Paso, Gilpin, Park, Teller y Jefferson.

Proveedor de cuidados primarios
Como miembro de CCHA, usted tiene un proveedor de cuidados primarios (PCP, sigla en inglés), quien tiene la mayor cantidad de información sobre usted y su salud. Si necesita ayuda para encontrar un proveedor que atienda a miembros inscritos en Health First Colorado, podemos ayudarle. Visite nuestra página para encontrar un proveedor para iniciar su búsqueda.

Cambio de PCP

Los miembros de Health First Colorado pueden cambiar su PCP mediante cualquiera de las tres opciones siguientes a través de la oficina de inscripción de Health First Colorado.

  1. En línea.
  2. Por teléfono al 303-839-2120. Fuera de Denver, llame al 1-888-367-6557 (servicios de retransmisión del estado: 711). Lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.
  3. En persona en la oficina de inscripción de Health First Colorado en Glendale, Colorado. Llame para obtener más información sobre la ayuda para la inscripción en persona.

Los Servicios de ayuda para miembros de CCHA pueden ayudarle a cambiar su PCP o encontrar uno nuevo. Póngase en contacto con los Servicios de ayuda para miembros de CCHA.

Administración de medicamentos

La administración de medicamentos consiste en monitorear su régimen de medicamentos para garantizar que está tomando la dosis correcta en los momentos indicados por el médico. También puede protegerle de interacciones perjudiciales de los medicamentos y de efectos secundarios peligrosos. Si toma varios medicamentos para diversas enfermedades crónicas, lesiones, trastornos psicológicos o enfermedades, es importante que se los administre eficazmente.

Su proveedor de cuidados primarios puede ayudarle a establecer un régimen adecuado. Si desea ayuda adicional para administrar sus medicamentos, los coordinadores de cuidados de CCHA pueden ayudarle. Póngase en contacto con los Servicios de ayuda para miembros de CCHA.

Línea de consejos de enfermería de Health First Colorado

También puede llamar a la línea de consejos de enfermería de Health First Colorado para obtener información médica gratuita y asesoramiento en inglés y español. Llame al 1-800-283-3221 (TTY 711) en cualquier momento las 24 horas, los 7 días de la semana. Obtenga más información sobre la línea de consejos de enfermería de Health First Colorado.

Si tiene una emergencia médica o de salud mental, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias del hospital más cercano.

Beneficios y servicios

Beneficios

Obtenga más información sobre sus beneficios y servicios de Health First Colorado.

Adónde acudir para recibir cuidados

Sepa adónde acudir para recibir cuidados si tiene una lesión, enfermedad o problema de salud mental.

Coordinación de cuidados

Los coordinadores de cuidados le ayudan a aprovechar sus cuidados médicos al máximo y llevar una vida saludable.

Transporte médico que no es de emergencia

Obtenga más información sobre el transporte médico que no es de emergencia (NEMT, sigla en inglés), un beneficio para los miembros que no tienen cómo transportarse a sus citas médicas.

Beneficios dentales

Obtenga más información sobre sus beneficios dentales.

Tratamiento, diagnóstico y detección tempranos y periódicos

El beneficio de tratamiento, diagnóstico y detección tempranos y periódicos (EPSDT, sigla en inglés) brinda apoyo adicional a niños, jóvenes y mujeres embarazadas.

Cuidados de la mujer y planificación familiar

Obtenga más información sobre los cuidados de la mujer y los beneficios de planificación familiar.

Apelaciones y quejas

Obtenga más información sobre cómo presentar una queja o apelar una decisión sobre sus servicios de cuidados médicos.

Derechos y responsabilidades de los miembros

Conozca sus derechos y responsabilidades como miembro.

Biblioteca de temas de salud

Obtenga más información sobre sus afecciones de salud.

Preguntas frecuentes

Obtenga respuestas a preguntas sobre CCHA y Health First Colorado.

Beneficios de farmacia

Conozca sus beneficios de farmacia y de equipos médicos duraderos.

Si tiene una emergencia médica o de salud mental, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias del hospital más cercano

Si tiene un problema de salud mental, uso de sustancias o crisis emocional, comuníquese con

Colorado Crisis Services

Si tiene preguntas sobre cómo CCHA puede ayudarle o si desea obtener información adicional sobre los servicios que se enumeran en esta página, comuníquese con los Servicios de ayuda para miembros de CCHA.

Si necesita la información en esta página en otro formato, comuníquese con los servicios de ayuda para miembros de CCHA. La información se proporcionará en papel dentro de los 5 días hábiles. Este servicio es gratuito.