Obtenga transporte gratuito para sus citas de cuidados médicos
Los miembros de Health First Colorado (el programa Medicaid de Colorado) que no cuentan con medios de transporte pueden solicitar traslados hacia y desde las citas de cuidados médicos, por ejemplo, consultas con el médico, el dentista, para terapia, análisis clínicos, etc. Los servicios de transporte médico que no es de emergencia (NEMT, sigla en inglés) no son para emergencias. Si tiene una emergencia, llame al 911.
Tipos de transporte:
- Reembolso de millas
- Transporte público
- Vehículo privado o taxi
- Vehículo con silla de ruedas o camilla
El transporte solo se puede utilizar para citas de cuidados médicos que no sean de emergencia. El transporte no se puede usar para recoger recetas médicas, equipo médico o para hacer entrevistas y llenar papeles.
El transporte médico que no es de emergencia (NEMT, sigla en inglés) es el transporte hacia y desde los servicios necesarios por razones médicas que están cubiertos por Health First Colorado para miembros que no tienen otro medio de transporte, incluido el transporte gratuito.
Si vive en el condado de Adams, Arapahoe, Boulder, Broomfield, Denver, Douglas, Jefferson, Larimer o Weld:
- Llame a Transdev Health Solutions (antes, Intelliride) al menos tres días antes de su cita para programar el transporte.
- Llame a Transdev al 1-855-489-4999 o 303-389-2155 (servicios de retransmisión del estado: 711).
- Use el portal de autoservicio
- Descargue la aplicación móvil gratuita para programar o hacer un seguimiento de sus viajes.
Sugerencias útiles:
- Reserve el viaje al menos tres días laborables antes de su cita.
- Tenga a mano la siguiente información:
- Su fecha de nacimiento, nombre y apellido y número de teléfono
- Número de identificación de Medicaid
- El nombre, la dirección y el número de teléfono del médico o la clínica
- Fecha y hora de su cita médica
Puede comunicarse con Transdev las 24 horas del día, los siete días de la semana, para solicitar un viaje urgente, cancelar su cita o verificar el estado de su viaje.
¿Quiere más información sobre cómo usar el beneficio de NEMT con Transdev? Consulte la página de recursos para miembros.
Si vive fuera del condado de Adams, Arapahoe, Boulder, Broomfield, Denver, Douglas, Jefferson, Larimer o Weld:
- Comuníquese con un proveedor local de NEMT en su comunidad.
- Visite el sitio web de Servicios de NEMT del Departamento de Políticas y Financiación de la Atención Médica para conocer la información de contacto específica para su condado.
- Llame al proveedor de transporte directamente y programe el servicio dos días antes de su cita.
- Si necesita programar un viaje aéreo, por tren o fuera del estado, comuníquese con Trasdev Health Solutions.
Sugerencias útiles:
- Reserve el viaje al menos tres días laborables antes de su cita.
- Tenga a mano la siguiente información:
- Su fecha de nacimiento, nombre y apellido y número de teléfono
- Número de identificación de Medicaid
- El nombre, la dirección y el número de teléfono del médico o la clínica
Fecha y hora de su cita médica
Si usted o un conocido tiene un vehículo, Transdev podría cubrir el costo del combustible entre su domicilio y el consultorio del médico o el centro de atención. Las millas de vehículos personales se reembolsan a la tasa establecida por el estado de 46¢ por milla. Para recibir el reembolso, debe presentar comprobantes de haber asistido a la cita médica y un formulario de verificación de reembolso de millaje firmado.
Para informarse mejor sobre cómo programar un viaje elegible para el reembolso, solicitar el reembolso y más, puede leer el folleto sobre el reembolso de (en inglés y español).